ASDirect

Verifique la configuración de su navegador de Internet, recuerde que debe tener habilitadas las pantallas emergentes (Pop-up) y las Cookies. Si tiene alguna duda al respecto le pedimos se comunique vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

Puede pasar que las contraseñas se desactualicen automáticamente, en este caso solicite un reseteo de contraseña, para lo cual deberá comunicarse vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

Puede haber ocurrido que su cuenta de Cliente no haya sido configurado, en este caso solicite una asignación de cuentas, para lo cual le pedimos que se comunique vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

La impresión se realiza localmente en su máquina, esto quiere decir que la información es transmitida hacia su PC a través de AS Direct. Ello debe ser resuelto por un técnico especializado en el tema.

Si puede visualizar los reportes en AS Direct, entonces verifique la versión de Acrobat Reader instalada, recuerde que funciona correctamente con la v.7.0.

Verifique los controladores de u impresora para que funcionen correctamente. De persistir este inconveniente, le recomendamos consultar a un técnico especializado en el tema.

Verifique la versión de Acrobat Reader que tiene instalada. Recuerde que para guardar los archivos deberá ir a menú del Acrobat Reader Archivo>Guardar Como y seleccionar un nombre nuevo para cada archivo que desee guardar. De persistir este inconveniente le recomendamos consultar a un técnico de PC.

Los Exámenes Preocupacionales Pronto se guardan en el servidor central por un período de 60 días desde la realización de los mismos.

Recuerde que Asociart Servicios le entrega a cada Empresa el resultado de cada Examen Preocupacional Pronto dentro de las 48 horas de realizado.

Verifique haber tipeado bien el Usuario y la contraseña. Si persiste este inconveniente comuníquese vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

Si su Usuario ha sido bloqueado es por razones de seguridad o porque ha ingresado su contraseña en forma incorrecta cinco (5) veces consecutivas. Le solicitamos se comunique vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

Si su Usuario ha sido deshabilitado es por razones de seguridad. Le solicitamos se comunique vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

Si la situación que se plantea es que no puede acceder a las empresas que Ud. opera, le solicitamos se comunique vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

Si la situación que se plantea es que no puede acceder a ver ninguna información, le solicitamos se comunique vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

Si le aparece la leyenda “Error General”, le solicitamos se comunique vía email a asdirect@asociartservicios.com.ar

Si ha olvidado su contraseña de ingreso a AS Direct solicite un reseteo de contraseña, debe enviaros un email a asdirect@asociartservicios.com.ar o completar el Formulario de Olvido de Contraseña de la sección AsDirect.