Servicios Contact Center

Contact Center

SERVICIOS

Contamos con dos servicios que se adaptan a las diferentes demandas de las empresas:

Inbound

El servicio de recepción de llamados que ponemos a su disposición cuenta con las siguientes características:

  • Comunicación entre Clientes internos y Proveedores
  • Consulta de información sobre productos y servicios.
  • Soporte de producto o servicios
  • Ventas
  • Toma de Pedido
  • Renovación de suscripción


Outbound

El servicio de realización de llamadas hacia Clientes y Proveedores, le posibilitará realizar:

  • Telemarketing
  • Televentas
  • Estudios de Mercado
  • Llamadas de Fidelización
  • Gestión de Cobranzas
  • Actualización de Base de Datos
  • Confirmación de Eventos